Está na hora de incluir newsletter na sua produção de conteúdo
Sou uma grande fã do formato newsletter para a produção de conteúdo. E tem dois motivos principais.
O primeiro é que newsletters estão dentro do contexto do marketing de permissão. Isso significa que é uma estratégia direcionada a um determinado público e supõe confiança e consentimento.
Ou seja, eu autorizo que alguma marca ou alguém me envie suas newsletters porque eu estou interessada naquele assunto, confio naquela pessoa ou naquela marca e acredito que os conteúdos que virão por ali vão acrescentar algo para mim: conhecimento, insights, entretenimento, subsídio para a tomada de decisões, inspirações, novas perspectivas sobre determinados assuntos…o que seja…
O segundo motivo que me faz apreciar a newsletter é o fato de ter que haver necessariamente um projeto editorial e planejamento para sustentar a iniciativa.
Não dá para desperdiçar a oportunidade única do aceite do público para as suas comunicações entregando conteúdo malfeito e pouco estruturado em troca. Resumidamente, assumir a responsabilidade de fazer uma newsletter é um fator que necessariamente eleva o nível de comunicação da empresa.
Produzir uma newsletter obriga a pensar no que se está fazendo para fazer o melhor e envolver positivamente aquela comunidade predisposta a se relacionar.
As vantagens de ter uma newsletter
Uma newsletter com assinantes espontâneos traz muitas oportunidades para estreitar o relacionamento com o público de interesse e é um espaço perfeito para:
- Aprofundar assuntos e discussões que ficam um pouco dispersos em outros pontos de contato mais imediatistas, como as redes sociais.
- Apresentar as novidades da empresa. Muito provavelmente os assinantes da sua newsletter são os chamados “early adopters” da sua categoria de produtos ou serviços e vão gostar de saber das coisas em primeira mão.
- Formar uma comunidade em torno de seus produtos e serviços e, como sabemos, o sentido de comunidade é extremamente importante para o êxito dos negócios e de suas comunicações.
- Você pode trabalhar algum aspecto promocional, como oferecer algum cupom de desconto ou demonstração de produtos e serviços.
- Uma comunidade engajada em torno de uma newsletter também estará mais predisposta a oferecer insights sobre o seu negócio se houver alguma iniciativa com pesquisa.
Como saber se é hora de incluir uma newsletter no planejamento de comunicação?
Se você cogita a ideia de incluir uma newsletter no seu mix de comunicação, vale fazer algumas reflexões antes:
- Há assunto suficiente para desenvolver a newsletter na frequência que você definiu? Não importa se é bimestral, mensal, quinzenal, semanal. Uma vez determinada a frequência você precisará assumir o compromisso de trazer assuntos com diversidade de abordagens e frescor.
- Você tem condições de trabalhar assuntos do seu setor de forma autêntica e criativa? Um dos grandes desastres de uma newsletter é quando ela assume um tom de panfleto.
- É possível criar seções que se sustentem ao longo do tempo? Daí a importância de contar com um profissional que possa desenvolver um projeto editorial para o seu plano de newsletter.
- Você pode respeitar as disposições da Lei Geral de Proteção de Dados para estabelecer essa comunicação consentida com o seu público?
Se você respondeu sim a essas perguntas e tem condições de desenvolver um projeto de comunicação sério e consistente, provavelmente o seu negócio pode se beneficiar muito de uma newsletter.
Algumas newsletters inspiradoras
Deixo aqui uma listinha de newsletters que amamos de áreas e assuntos diversos para você se inspirar na hora de montar a sua:
Bits to Brands: essa é a newsletter da Beatriz Guarezi sobre marcas e tecnologia. Como ela mesma define, “é o lugar por onde as pessoas por trás das marcas encontram inspiração para refletir, agir e evoluir”.
Eat Your Nuts: uma newsletter para saciar a sede de conhecimento e tornar os leitores pessoas mais interessantes. Trata de generalidades e atualidades de um jeito bem leve e divertido, mas, ao mesmo tempo, com a profundidade que os temas merecem.
Brasis: curadoria do melhor do jornalismo digital produzido pelas associadas à Associação de Jornalismo Digital (Ajor). Um refresco e boa surpresa para quem não se contenta com o jornalismo tradicional.
Sex With Emily: a sexóloga americana Emily Morse tem uma ampla plataforma de conteúdo para divulgar seu trabalho e ajudar as pessoas a destravarem suas vidas sexuais, sendo a newsletter uma delas.
Luiza Perea: a newsletter dessa marca de sapato é pura poesia nas palavras de Cris Lisboa, que traz gentilezas e curadorias de afetos em meio a calçados.
Seth Godin: bons insights diários vindos de um dos profissionais de marketing mais influentes e sensatos da atualidade.
Brainstorm Road: é a newsletter de uma comunidade voltada para pessoas que querem realizar projetos dos sonhos. “Nós temos filhos, trabalho diário e responsabilidades de adultos. Nós também temos sonhos. Brainstorm Road é onde trabalhamos neles”.
A inclusão de newsletter na produção de conteúdo é um tema que vamos explorar mais na Cabrun!. Vamos ainda falar de plataformas e detalhar boas práticas. Particularmente, eu acredito que o formato será cada vez mais usado e que algumas empresas conseguirão, inclusive, fazer segmentações e aproveitar da melhor maneira possível essa possibilidade comunicação direta, consentida e desejada pelos seus públicos.
