Randômicas do Aberje Trends – as tendências de comunicação para 2016

Nespreesso Expertise Center, da Nespresso, é um espaço para reforçar a experiência de marca em São Paulo.

Na semana passada, estive no Aberje Trends, um evento da Aberje que reúne profissionais para debater as tendências em comunicação para o ano. Vou pincelar aqui alguns insights interessantes de lá para quem trabalha com comunicação de alguma forma.

• Competição por propósito

Luis Guggenberger, gerente de inovação social da Fundação Telefônica Vivo, falou sobre as mudanças na maneira como a empresa encara sua área voltada para o social. No modelo 1.0, como ele classifica, a Fundação apoiava projetos que julgava socialmente relevantes. No modelo 2.0, a ideia era utilizar as tecnologias da empresa  e a força dos negócios para maximizar o impacto dos projetos sociais e, no modelo 3.o, em uma proposta mais arrojadas, a fundação estuda as tendências de inovação e tecnologias para influenciar as ações do presente em busca de um futuro melhor. Os projetos da fundação hoje, por exemplo, trabalham questões como a conectividade de escolas rurais e o apoio do empreendedorismo social em áreas mais afastadas dos grandes centros. Ele reforçou que hoje, as empresas também precisam competir por propósitos e os propósitos precisam ser transformadores e massivos.

• Autonomia editorial

Em uma palestra sobre o futuro da comunicação impressa, Paulo Nassar, diretor presidente da Aberje e professor da ECA-USP destacou que as publicações empresariais ainda se firmaram como produções jornalísticas porque não têm autonomia editorial. Ele falou que falta ainda pensar em assuntos além da empresa e mencionou uma publicação da Goodyear, voltada para o público interno, que na década de 80 falava sobre Aids e trazia uma entrevista com Drauzio Varella.

• Celular como hábito

Bruno Rossini, head de comunicação do Facebook no Brasil, deu uma dica preciosa pense no celular como hábito e não como tecnologia. Ele disse que na plataforma, o formato importa, mas a experiência importa mais ainda e que o formato preferido do usuário brasileiro é o vídeo.

• Estratégia e distribuição

Rafal Sbarai, produtor criativo no Globo Esporte e Prefessor de Mídia Digital e Jornalismo, atentou para a vontade das marcas de virar publishers: “Sem estratégia e sem saber distribuir muito bem esse conteúdo, não adianta nada”. Como exemplo, ele questionou a presença do Itaú no Medium. “É uma comunicação ativa e importante”?

• Sem investimento, você não cresce

Christiane Nunes, gerente de relações públicas da Nestlé Nespresso S/A, falou sobre o valor das experiências como construção de marca e destacou uma coisa importante, mas negligenciada por muitas marcas: “Sem investimento, você não cresce”. Em 2013, a marca construiu nos Jardins, em São Paulo, o Nespresso Expertise Center, onde, além de eventos da Nespresso, há um grande material interativo sobre a história do café.